Det nye Knowit
Knowit utvikler sin merkevare og skifter identitet etter drøyt 20 år. – Den nye identiteten manifesterer den utviklingen som Knowit har vært gjennom i løpet av de siste årene, sier Per Wallentin, adm. dir. i Knowit AB.
- I 2010 etablerte vi oss for alvor i Finland gjennom oppkjøpet av Endero med 150 medarbeidere i Helsinki. I samme periode økte vi vår tilstedeværelse i Norge gjennom oppkjøpet av Reaktor i Bergen. Vi er nå et nordisk selskap som tilbyr tjenester innen IT, virksomhetsutvikling og design, sier Per.
Hvordan avspeiles den utviklingen i det nye merkevare?
- Vi har i mange år både sett på oss selv og blitt oppfattet av omverdenen som et IT-konsulentselskap. Men utviklingen har gått i retning av at IT er en naturlig del av alle bedrifters og organisasjoners virksomhet. For å kunne levere virkelig nytteverdi må vi tilpasse IT-løsningene til kundenes virkelighet, for eksempel som en del av virksomhetsutviklingen eller som et verktøy som markedsfører og kommuniserer kundenes tilbud.
Man kan kort og godt si at vi jobber med å skape effektive løsninger for kundene våre med informasjon, design og teknologi som de viktigste komponentene.
Det nye merkevare innebærer også en navneendring fra Know IT til Knowit. Hvorfor gjør dere den endringen?
- I dag er Knowit et selskap som tilbyr mye mer enn IT-rådgivning og systemutvikling. Vi har eksperter innen virksomhetsutvikling, intern effektivitet, statistikk, reklame, design og kommunikasjon. Man kan kort og godt si at vi jobber med å skape effektive løsninger for kundene våre med informasjon, design og teknologi som de viktigste komponentene. Dette har vi forsøkt å bygge inn i merkevaret vårt og, som en konsekvens, i vår nye logo.
Hva vinner kundene på dette?
- Vi kommer til å gjøre merkevare tydeligere ved å samlet alle virksomhetsområdene våre under Knowit. Tidligere har vi hatt en del lokale og unike merkevarer. Men vi ser at kundene ofte etterspør én enkelt kontaktperson og leverandør. Derfor kommer vi nå til å styrke vår samordnede markedsføring og øke mulighetene til felles leveranser fra eksperter i hele Knowit. Vi har gjort det samme tidligere, men har vært for dårlige til å fortelle om det. Derfor tror jeg at en del kunder ikke har kjent til hva vi kan tilby dem, og at de derfor har gått glipp av spesialkompetanse som kunne ha bidratt til suksess. Over tid er jeg sikker på at vi kan tilby bedre service og et mer komplett tjenestetilbud til kundene våre.
Hvordan er dette mottatt blant Knowits medarbeidere?
- Det nye merkevare er blitt svært godt mottatt blant medarbeiderne våre. De kjenner seg igjen og slutter opp om forretningsideen vår: «Vi leverer det store selskapets IT-kompetanse med den lille bedriftens sjel og den enkelte konsulents engasjement.» Vi driver virksomheten vår i små enheter som har selvstendig ansvar for sitt eget område. Det skaper forutsetninger for initiativ hos hver enkelt medarbeider og en svært effektiv organisasjon. I tillegg tilbyr vi det store selskapets leveringskapasitet og økonomiske styrke, og dermed det beste fra begge verdener. Medarbeiderne våre setter pris på dette. Og kundene høster selvsagt også fordelene av denne organisasjonsmodellen.